Foto
Una dintre cele mai mari companii de cosmetice din lume, prezentă în România cu 22 de branduri, deschide într-un mall din București o stație de reîncărcare pentru parfumuri, în interiorul unui magazin de cosmetice.
Reîncărcarea unei sticle de parfum costă cu 20-50% mai puțin față de cumpărarea unei sticle noi, același gramaj, aceeași calitate. Și ai spune, la prima vedere, că este în dezavantajul companiei. Dar nu. Compania nu pierde bani, pentru că recuperează în partea de producție. Fiecare sticluță de parfum reumplută economisește de fapt 44% sticlă, 67% plastic, 100% metale și 61% carton.
Iată de ce nu doar parfumurile au intrat în acest program numit Refill. Toate cele 37 de branduri globale ale grupului au acum cel puțin un produs care poate fi reumplut cu rezerve: șampoane, balsamuri, geluri de duș, rujuri, creme, pentru toate categoriile de produse: de lux, de masă, profesionale sau dermatologice. O mișcare ce parte dintr-o strategie mai amplă a companiei de a reduce cantitatea de plastic virgin din ambalaje.
De ce nu renunță L'Oreal de tot la plastic?
Una dintre principalalele provocări în această schimbare este desigur mentalitatea consumatorilor. Mai ales a cosumatorilor de produse de lux. Care au o anumită afinitate și pentru modul în care este ambalat un produs cosmetic, nu doar pentru produsul în sine. Iar eforturile L'Oreal în această direcție sunt practic de a redefini luxul și a le arăta oamenilor că nu se pierde nimic din calitatea produsului și nici din experientă dacă alegi varianta de reumplere, în loc să cumperi mereu un produs nou.
Mai există însă o categorie de clienți, la polul opus, cei așa numiți eco-conștienti. Acei consumatori care sunt deja educați, informați, în ceea ce privește sustenabilitatea, a căror miză este să reducă de tot plasticul de unică folosință, cei care merg în direcția Zero Waste. Și atunci poate că resping această variantă Refill, pentru că e tot un plastic. Mai puțin, mai ușor, cu o amprentă de carbon mai mică, dar tot un plastic. Uneori poate chiar mai greu reciclabil, cel puțin la noi în România. Am întrebat-o pe directoarea de comunicare L’Oreal România cum îi atrage și pe acesti consumatori, ce le spune atunci când reping poate varinata de reîncărcare.
Iată răspunsul Simonei Fîrtat:
"Avem și ambalaje care nu au plastic deloc. Am dezvoltat în laboratoare ambalaje din carton. Au plastic doar în capac, de exemplu, ce poate fi reciclat. Le arătăm alternativele. Și cu ei este important să purtăm un dialog legat de siguranța produselor cosmetice și de limita până la care ne putem duce.
În laboratoarele Loreal s-au cercetat și se cercetează foarte multe soluții alternative. Nu toate sunt viabile. Pentru că produsul cosmetic este un produs care se degradează dacă nu este ținut în condiții optime. Și fiind un produs care intră în piele, siguranța folosirii sale este un element primordial, extrem de important, este baza de la care pornim. Nu putem oferi consumatorilor produse care nu sunt sigure pentru ei. Iar ambalajul contează foarte mult pentru că ambalajul ferește formula de intervenție a agenților externi."
Ce înseamnă ingrediente sustenabile pentru cosmetice
Transformarea circulară în industria de frumusețe nu se rezumă însă la regândirea ambalajelor. Circularitatea începe cu regândirea ingredientelor din care se fac produsele cosmetice.
Simona Fîrtat, director de comunicare L’Oreal România: "În ceea ce privește ingredientele din produsele noastre, avem grijă ca ele să provină din surse abundente sau regenerabile. Asta înseamnă că atunci când extragem un ingredient din natură avem grijă ca terenul sau plantația să nu fie epuizată de faptul că noi avem nevoie de acel ingredient și că lăsăm plantei sau terenului posibilitatea să se regenereze într-un ciclu natural. Nu forțăm plantele să dea o producție mai mare decât felul în care, în mediul respectiv, produc pe ciclu natural."
Prin toate aceste măsuri de economie circulară implementate la nivel de grup din 2020, compania și-a schimbat, de fapt, modelul de business. Iar transformarea nu a afectat afacerea.
Cum a reușit compania să devină mai circulară și în același timp mai profitabilă aflați din episodul 13 al campaniei "A doua viață. Modele de economie circulară", realizată de Asociația Soluții Sustenabile cu ajutorul companiei de consultanță de mediu Stratos. Un proiect inițiat cu scopul de a grăbi tranziția verde a României prin oferirea de exemple de bună practică din mediul de business.
Celelalte 12 episoade ale comapaniei le puteti vedea în rubrica Bune practici.
