Program de conștientizare a sustenabilității
În multe companii mari sustenabilitatea a devenit deja parte din strategie. Există obiective, politici interne, rapoarte, planuri de reducere a impactului asupra mediului și, tot mai des, angajamente publice legate de tranziția verde.
Și totuși, pentru mulți angajați, termenii folosiți frecvent în zona ESG - decarbonizare, economie circulară sau amprentă de carbon - rămân abstracți și greu de conectat la realitatea de zi cu zi.
ESG vine de la Environmental, Social, and Governance (Mediu, Social și Guvernanță), standardele principale pe baza cărora se poate măsura impactul unei organizații asupra mediului și asupra societății.
De aici a pornit și ideea programului „What’s in it for me”, lansat de Asociația Soluții Sustenabile și implementat, într-o primă etapă, împreună cu CEC Bank, într-un parteneriat desfășurat pe durata a 12 luni.
Programul își propune să transforme sustenabilitatea dintr-un concept abstract și tehnic într-un subiect accesibil, relevant și ușor de înțeles pentru angajați, folosind instrumente de microlearning, storytelling și engagement continuu.
Cum traduci sustenabilitatea într-un limbaj accesibil?
În ultimii ani, în timp de organizațiile au investit tot mai mult în politici de sustenabilitate, raportare și obiective climatice, a devenit tot mai clar, în paralel, și că simpla existență a unei strategii nu garantează automat implicarea angajaților.
Într-un context în care oamenii sunt deja expuși constant la traininguri, proceduri și comunicări interne, subiectele legate de sustenabilitate riscă să fie percepute ca încă o obligație corporatistă sau ca un mesaj generic, fără legătură directă cu activitatea lor zilnică, acasă și la birou.
Programul „What’s in it for me” încearcă să funcționeze exact ca un traducător între obiectivele de sustenabilitate ale companiilor și experiențele cotidiene ale oamenilor, folosind exemple concrete, contexte familiare și un limbaj accesibil.
De la „trebuie să facem” la „înțeleg de ce contează”
Degeaba ai totul pus pe hârtie perfect, dacă oamenii care trebuie să pună în aplicare acele măsuri nu înțeleg de ce. Sau înțeleg de ce la nivel teoretic, dar instrinsec nu au nicio chemare de a face ceva ce nu e în fișa postului neapărat.
Așa că preocuparea constantă a Asociației Soluții Sustenabile, încă de când și-a început activitatea în domeniul dezvoltării durabile, a fost de a găsi formule, de a căuta limbajul adecvat, care să facă mai mult decât să explice teoria. Teoria o știe toată lumea. Suntem în criza climatică. Companiile trebuie să facă și ele ceva în legătură cu asta.
Prin acest program, asociația încearcă mai degrabă să ajungă la sufletul oamenilor. La conștiința lor. Să facă mai multă conștientizare, decât informare sau educare.
Programul nu funcționează ca un training clasic, punctual, ci este construit ca un proces de învățare și implicare desfășurat pe termen lung. Participanții primesc periodic episoade video, exerciții de reflecție și invitații la sesiuni interactive, toate construite într-un limbaj accesibil și apropiat de experiențele obișnuite ale angajaților.
Subiectele abordate merg de la schimbările climatice și consumul responsabil până la energie, mobilitate, biodiversitate sau economie circulară.
Programul include și o componentă de gamificare și recunoaștere internă.
Scopul nu este doar transmiterea de informații, ci construirea unei relații mai personale și mai conștiente cu subiectele de sustenabilitate.
Schimbarea comportamentelor nu apare peste noapte
Una dintre cele mai nerealiste așteptări în proiectele de sustenabilitate pe care le-am văzut este aceea a rezultatelor rapide, după o singură campanie internă sau un singur training.
După ce pui bazele teoretice - care da, sunt importante, pentru ca toată lumea să vorbească aceeași limbă și informațiile cu care lucrăm să fie cele bazate pe știință, nu pe mituri - provocarea cea mai mare este să transformi această informație într-o motivație personală și într-o schimbare de comportament. Ideal, care să și reziste în timp.
Din acest motiv, programul este construit pe durata unui an și folosește interacțiuni constante, în locul unei intervenții punctuale.
Cei care lucrează în domeniul sustenabilității știu că schimbarea comportamentelor nu vine peste noapte. Uneori reușești să plantezi o idee care rămâne cu oamenii și îi face să acționeze diferit mai târziu. Alteori, nu. Dar schimbarea reală are nevoie de timp, de consecvență și de expunere repetată.
CEC Bank: schimbarea reală nu poate avea loc fără implicarea oamenilor
CEC Bank este prima organizație care implementează programul și spune că inițiativa face parte dintr-o abordare mai amplă privind responsabilitatea și tranziția către o economie mai sustenabilă.
„Companiile au un rol important în susținerea tranziției către o economie mai sustenabilă, însă schimbarea reală nu poate avea loc fără implicarea oamenilor. Prin implementarea programului «What’s in it for me», ne propunem să contribuim la dezvoltarea unei culturi organizaționale bazate pe responsabilitate, conștientizare și implicare, oferind angajaților instrumente accesibile pentru a înțelege mai bine impactul sustenabilității asupra activității profesionale și a vieții de zi cu zi”, a transmis Cătălina Roman, Identity & Strategic Communication Director CEC Bank.
Programul poate fi adaptat și implementat în organizații din domenii diferite, în funcție de nevoile și nivelul de maturitate al fiecărei companii în ceea ce privește sustenabilitatea și engagementul intern.